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管家帮赋能中国家政行业 体系化运营引领产业升级

来源:今日商讯www.prtoday.cn 2018-06-14 中国IT界

近年,深耕中国家政领域12年的知名家政企业管家帮被众多媒体广泛报道,不仅是因为它是拥有200万家政服务员和年交易额突破200亿的家政航母,更是看重它率先实现体系化运营,赋能中国家政行业,引领服务产业向现代化升级的卓越贡献。

管家帮创始人、董事长傅彦生

管家帮创始人、董事长傅彦生在接受采访时说:“2016年,党的十八大提出“加快传统产业转型升级,推动服务业特别是现代服务业发展壮大”。作为中国家政行业的标杆企业,管家帮深知要推动家庭生活服务业现代化转型,不仅在时间上已刻不容缓,而且在内容上要全面调整,勇于创新,深化改革。才能完成党和国家赋予的重任。”

作为具有“互联网”基因的现代化家政企业,执行力强是管家帮的典型特征,在管家帮创始人、董事长傅彦生的亲自带领下,管家帮在培训、营销、系统、经营、人才、整体解决方案、增值服务、渠道、供应链、资本、交易、品牌,12个方面进行全面改革创新,在实现科学管理,体系化运营上取得了丰硕成果。

先进的生产关系直接作用于生产力,为管家帮赢得了发展先机,巨大的成功让管家帮获得了市场的认可,国家的关注,资本的青睐。

经营以市场为导向,收获口碑民心

“让天下家庭后顾无忧”这是管家帮的核心理念,反映在经营上,就是以市场为导向。据媒体报道,管家帮提供月嫂、育婴师、保姆、保洁、养老护理、医院护理等家政服务。为满足广大消费者不断提升的品质化生活需求,管家帮又扩大了业务范围。目前,管家帮除了提供一般家政服务,还提供电器维修,抽油烟机清晰,更换玻璃,纱窗,家庭除螨等便民服务,甚至是上门按摩,家庭烹饪等等,家政服务内容已经由传统简单的家庭服务,延伸到人民群众日常生活的方方面面,涉及20多个领域200多个服务项目。

再加上专业的服务技能,过硬的服务质量,让广大客户获得了良好的服务体验。据媒体报道,网络大数据调查显示,继2016年“管家帮荣获家政O2O十大品牌排行榜”榜首后,2018年又获消费者最信赖的家政服务品牌殊荣。使管家帮成为百姓心目中最好的家庭生活服务品牌。

创新首提家庭生活服务整体解决方案,力推增值服务

依托于12年对家庭生活领域的深耕,和庞大的家政服务资源,管家帮以精细化、品质化为导向促进生活性服务业提速发展。2016年,管家帮首提为家庭提供生活服务的整体解决方案,即FMF模式,将家政,营养,健康服务整体打包,以会员制方式,为家庭提供从产地直接到家庭的产品和服务。

据媒体报道,管家帮在天津、河北、东北地区拥有自营生态农产品基地,不仅出产绿色果蔬,蛋奶、粮油、还生产傅潭管家帮酒、管家帮铁棍怀山粉等营养产品。再加上管家帮专业的家政服务和按摩,催乳,绿植租售等健康服务,都以优惠的价格整体打包,满足家庭方方面面的不同需求,形成了独具特色的专业,便捷,标准,实惠的家庭生活整体解决方案。

除此之外,管家帮为切实推动传统家政服务向现代化家庭生活服务转型升级,还着力打造家庭生活服务生态圈,将业务范围由家政,营养,健康,扩展至教育培训,金融保险,人工智能等多个领域。推出了家政技能培训,家政综合险,会管家智能金融消费,人工智能管家机器人小暄,以及智能家居等增值服务内容。

科学管理,系统运营,管家帮赋能行业发展

市场有了,需求有了,现代服务自然就发展了。管家帮正是顺应历史潮流,响应党和国家的号召,紧抓发展机遇,转变思路,勇于创新,积极地从传统家政企业向现代化赋能型家政企业转型。

管家帮创始人,董事长傅彦生面对媒体采访时说:“时代在变,环境在变,家政市场的竞争日趋激烈,已由懒人经济向品质经济转变,传统的家政服务思维很难满足消费者日新月异的品质生活需求。管家帮作为“互联网+家政”的领航企业,拥有雄厚的服务资源和先进的生产力,但更要有超越传统的企业治理方式,才能够进一步提升企业的运营效率,让生产关系促进生产力的发展。对外必须能够对复杂多变的外部环境作出更快速的反应,对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力。这种内外结合不断调整的“去中心化”管理方式,就是赋能。管家帮作为先进的家庭生活服务企业,要学会赋能,为自己赋能,也为别人赋能,不断地用创新的眼光去看待问题,才能更好的发展企业,引领行业发展。”

对内赋能,注重培训人才,科学管理,系统运营

“为自己赋能,也为别人赋能”这句话看似简单,但绝非易事,管家帮之所以能有此豪言壮语,是基于企业实力和内外兼修的战略布局。

国务院发展研究中心报告指出,人才培养是产业转型升级,企业创新发展的关键因素。作为中国现代化家政企业的标杆,管家帮用自身发展完美诠释了这一科学论断。早在2012年,管家帮便投入巨资,成立了经人力资源与社会保障部批准的现代化A级职业技能培训学校--管家帮商学院,它是中国仅有的5家经过国家权威认证的家庭服务培训机构之一,国家育婴师、养老护理员职业技能资格鉴定指定考点。

历经6年的发展,管家帮商学院已在全国开办百余所分院,课程分为家政总裁高管培训、家政职业经理人培训、中国式管家培训、家政服务人员培训。在业内率先推出“上到企业主管,下到服务人员”的立体培训体系,成为我国唯一一家提供“家庭服务全方位培训”的专业培训机构。截至目前,已经为中国家政行业累计培训各类家政人才200多万人。不仅为企业自身提供大量优秀家政人才,而且为中国家政行业批量打造“放心保姆”。有效推动了家政行业发展,提升我国家庭服务整体运营水平。

为满足城市家庭对家政服务产生的巨大需求,为广大客户提供优质的家庭生活服务体验。管家帮通过长期的技术革新和系统运营,创新出“双免政策”、“人单共享”等科学管理方式,一方面通过免除中介费,降低运营成本,让利于民。让家庭生活服务迅速向刚需家庭普及。另一方面通过免除管理费和人单共享,增加服务员收入,提升人单匹配效率,充分调动家政服务员积极性。提高企业管理效率。

健全的培训体系,海量的人才资源,和科学的系统化运营让管家帮在中国家政行业一枝独秀,成为了中小家政企业竞相学习的标杆。但管家帮创始人,董事长傅彦生深知,垄断式的发展虽能够给企业带来一时的“辉煌”但绝不利于整个行业的健康发展。中国家政行业要想诞生出BAT一样的独角兽企业,不仅要为自己赋能,也要为别人赋能。需要用开放创新的心态去面对竞争,实现资源共享,建设家政行业绿色生态。

对外赋能,拓宽渠道,整合营销,优化供应链

为转型升级为家政赋能型企业,管家帮对外不断的拓宽销售渠道,进行市场整合营销。并通过提升信息化管理水平和整合家政行业资源,加强家政行业上下游供应链建设。管家帮的发展目标,不仅是要通过一些列的创新发展和科学管理成为中国最大的家庭生活服务平台,更要通过全面的深化改革,把企业平台升级为行业区块链平台,通过盘活行业海量资源,使管家帮家庭生活服务平台能够链接,家政服务员,家庭,和家政企业。并引入区块链去中心化的管理方式,兼顾上下游各方利益,真正打造公正,共享,共赢的健康家政行业生态圈。

目前,管家帮已将培训,产品,金融,管理,渠道合作,技术支撑六大体系开放给家政行业,为升级区块链平台提供有效支撑。

培训体系:进入区块链的服务人员、管理团队都要经过标准化培训体系和评级鉴定标准。

产品体系:结合大数据分析,严选产品和增值服务,为家庭提供解决方案支撑。

金融体系:采用统一的阿米巴结算方式,钱包管理,提供多手段支付方式和白条等金融手段结合。

管理体系:区块链中的企业采用统一的管理体系、价格体系、收费模式、服务模式、业务流程。

渠道合作体系:提供物业、房地产、金融机构、医院、流量平台支撑,汇聚订单。

技术支撑体系:使用区块链技术,统一的ERP系统,共享服务信息,记录交易过程和评价体系,提供大数据支撑。

管家帮创始人,董事长傅彦生对管家帮家庭生活服务平台升级为家政行业区块链平台有着清晰,明确的发展规划,通过不断的区块链平台建设,希望把管家帮平台的核心能力开放给整个家政行业,构建更大的合作生态,推动行业实现效率和服务品质的正循环,重塑国人家政消费新体验。

管家帮交易额逐年翻倍,品牌独占鳌头,资本竞相追捧

经过持续的深化改革和技术积累,管家帮发展进入了快车道,交易额成倍增长,2016年,实现交易额50亿元,2017年100亿元,预计2018年可实现交易额260亿元。在家政行业中可谓超群绝伦。

随着市场占有率的不断扩大,管家帮品牌也享誉神州大地。据媒体报道,在家政行业“管家帮”已成为中国万千家庭信得过的首选服务品牌。多次荣获国家商务部、民政部、科技部、财政部、国家发改委、信息产业部、人社部等政府部门嘉奖和荣誉。

创新的发展模式为管家帮未来勾勒出无限可能,也使管家帮获得了大量资本青睐,目前,管家帮已经完成了D轮融资,曾获得碧桂园,天图资本,民生银行等众多知名机构投资。相信随着管家帮家政区块链平台的升级完善,定能为中国家政服务行业带来全新变革,为消费者带来高品质舒心服务。

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(责任编辑:查志伟)

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相关评论:管家帮赋能中国家政行业 体系化运营引领产业升级
    网易网友:不了了之 Bulziゅ
    评论:思想到行动距离,就像舌头到鼻子的距离一样,很近又很远

    天猫网友:假装不喜欢﹌
    评论:笑容是馈赠别人的见面礼,眼泪是洗涤自我的沐浴露。

    其它网友:厮守°- Michae
    评论:黄瓜是用来拍的,人生是用来嗨的

    淘宝网友:腐朽Eros1on
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    评论:领“鲜”一步

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    评论:吃货都是善良的,因为每天只想着吃,没时间去算计别人

    腾讯网友:羡慕嫉妒恨≈
    评论:真正能阻止离婚的婚姻法是:离婚后房子归国家!

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